[ テーマ： 住まいづくり情報 ]
2011年4月24日08:00:00
こんにちは、若松です。
「家づくりにはクレームがつきもの」
という話を聞いたことはありますか？
「３回建てないと、納得できる家はできない」
とか・・・。
原因はいろいろありますが、
その一つとして
「要望をしっかり伝えきれていなかった。
相手の説明も、十分に理解しきれていなかった」
ということがあります。
例えば、
『収納スペースをたっぷりとりたい』
より
『ここには子ども２人分の服や物を、
ここには３００冊の本を置きたいから、
それぞれに対応できる収納スペースが欲しい』
と具体的に伝えた方が、業者にも分かりやすいと思いませんか？
何をどれくらい置いて、誰がどう使うかを業者がイメージできると、
さらに使い勝手の良い提案もしてくれるかもしれませんね。
本をたっぷり置きたいのなら、
床下に補強が必要な場合だってあります。
「これだけの収納スペースがあれば充分ですから、
あとは居住空間にまわしても大丈夫ですよ」
と教えてくれるかもしれませんよね。
スタッフが、新築経験のある知人に尋ねたところ、
１０人中８人が
「依頼したようにできていない」
と不満が残ったとか。
詳しく聞いてみると、
自分の描いたイメージを言葉だけで伝えきれていた、
と思っていた事例も、少なからずありました。
中には、
「外壁の色がイメージと違う。どうしても納得できない」
と、張り替えてもらった人もいました。
彼女は週に一回はお茶出しをするなど、
できるだけ時間をつくっては現場に顔を出していた人です。
職人と良い関係を築けていると思っていました。
クレームを伝えた翌日、いつもより早めに顔を出したところ、
「一生懸命きれいに仕上げたのに、
これを剝して張り替えるなんて、やってらんねえよな」
と職人達が話しているのを聞いてしまいました。
すぐに職人も気付いて、お互い気まずかったんですが、
その場はきちんとお茶出しや挨拶をしました。
でもその後、彼女は自分が悪者になった気がして
引き渡しまで現場に行けなくなってしまったんです。
この場合の原因は、営業スタッフと彼女の間にありそうですね
（もちろん、ご主人も含まれますが）。
外壁は、小さい見本で見るのと完成品を見るのとでは
かなりイメージが違います。
だから、外壁選びは難しいんです。
また、太陽の傾きによっても、陰影や色合いが変わってきます。
それを営業スタッフがきちんと説明して、
彼女がしっかりと理解していたら、こんなことにならなかったかも。
前述の１０人中の２人は、
「望み通りの家ができた」
「意思の疎通がしっかりできた」
と満足していました。
それぞれハウスメーカーと工務店に依頼したんですが、
どちらも家族間の話し合いや、業者との打ち合わせに
時間をかけたとか。
ＯＢ宅や見学会で実物を、家族で一緒にたくさん見て、
そのたびに家族で話し合って、イメージを明確にしていったんです。
特に、工務店で建てた女性は、
「業者が打ち合わせに半年も付き合ってくれて、
家族の考えがまとまるまで、先生のように親のように
寄り添ってくれたよ」
と、大満足の様子でした。
打ち合わせの際は、お互いの『伝える力』と『聞きとる力』が
とても大切です。
そこをクリアすれば、１回目でも満足できる家づくりができそうですね。
では、また。
追伸 感想や質問などのメールは大歓迎です。
ただし、ネガティブなメールは萎えるのでいらないです。
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[ テーマ： 住まいづくり情報 ]
2011年4月17日08:00:00
こんにちは、若松です。
最近、住まい関係のチラシやホームページを見ると
「複層ガラス」・「Ｌｏｗ－Ｅ複層ガラス」という文字を
目にすることが多くなりました。
「言葉は知ってるけど、具体的には・・・」
という人のために、今回はガラスについてお話ししますね。
ウィキペディアによると、複層ガラスとは、
「複数枚の板ガラスを重ね、
その間に空気層を設ける形で1ユニットを構成するガラス」
を指します。
（ここで、ちょっと豆知識。
「ペアガラス」ってよく耳にしますよね。
これは旭硝子の登録商標なんです。
「ペアマルチ（日本板硝子）」も同じく複層ガラスを指します。）
この複層ガラスは、断熱効果が高いので結露防止に役立ちます。
遮音効果を期待する人も多いんですが、
音の周波数によっては、
材料の振動と音波の振動が一致して共振状態になることもあり、
あまり効果がない場合もあります。
これは、単層ガラスには無い特徴です。
４００ミリヘルツと４０００ミリヘルツの周波数あたりで
遮音効果が悪くなるので、使い分けが必要な地域もあるかもしれません。
でも、室内面のみ樹脂サッシにするなど、
異種材料を使うことで改善される場合もあるんです。
ガラスの間が真空になっているタイプも効果的ですよ。
あなたのお住まいが、騒音が気になる地域なら、
事前に業者と十分に話し合って選んだ方がいいですね。
今が単層ガラスなら、その感覚が分からないのは当然です。
遠慮はいりませんよ。
そんな複層ガラスをさらに進化させたのが「Ｌｏｗ－Ｅガラス」です。
２枚のガラスの内の片側に、特殊な金属膜が塗布されています。
明るさを取り入れながらも、高い断熱性能を発揮できるのは、
この金属膜のおかげなんです。
なお、ガラスの間には乾燥空気を封入したものが一般的ですが、
アルゴンガスを封入すると、乾燥空気より１．５倍も熱を伝えにくくなります。
暑さ・寒さが厳しい地域には、コチラの方が合っているかもしれませんね。
次に、複層ガラス内部の結露についてお話しします。
ガラスの間が真空になっているタイプなら大丈夫ですが、
乾燥空気が使われていた場合、まれに結露が発生することがあります。
もしガラスの間が曇ったり、水が溜まっていたら要注意。
外からの空気が入ってしまった証拠です。
一般的には１０年保証がついているので、
期間内なら無償で交換してもらえます。
ガラスを選ぶ時には、保証がついているか事前にチェックして下さいね。
（ただし、遮熱フィルムなどを貼ると、ガラスが熱で割れることがあります。
フィルムを貼ると保証対象外になるので、注意して下さいね。）
最後に注意点をひとつ。
窓ガラスをリフォームして、エコポイントを申請したい方への情報です。
あなたのお住まいが「省エネ地域区分ⅠかⅡ」に該当していた場合、
一般的な透明のフロートガラスを使ったタイプだと、
エコポイント対象外になります。
市町村単位で地域区分されているので、
業者のうっかりミスが無いとは言い切れません。
業者によっては知識が不十分かもしれないので、気を付けて下さいね。
また、エコポイントを申請するには、『省エネ基準などを満たすもの』として
住宅エコポイント事務局に登録されている製品を使うことが求められています。
検討中にエコポイント事務局のホームページをチェックしたり、
遮音性・防音性・遮熱性・断熱性など、自分の求めたい性能を調べておくと、
あなたがより満足できる窓ガラスを探せることでしょう。
では、また。
追伸 感想や質問などのメールは大歓迎です。
ただし、ネガティブなメールは萎えるのでいらないです。
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[ テーマ： 住まいづくり情報 ]
2011年4月10日08:00:00
こんにちは、若松です。
今回は、地盤についてお話しします。
家を建てる際に、ほとんどの場所では地盤調査をします。
地盤調査とは、
家の重さに土地が耐えられるかを工事の前に調べるものです。
木造住宅の場合、『スウェーデン式サウンディング調査』
という方法が多く使われています。
これは、キリ状の器具を先端に取り付けて荷重を掛けて
掘り下げる際のハンドルの回転数で、地盤の強さを測定する方法です。
最低でも、建物の四隅と中央の５か所を測定します。
建築前の土地に、建物の形に白いロープが張られているのを
見たことはありませんか？
あの形に沿って測定するんです。
同じ土地でも少し場所を変えただけで調査結果が違う場合もあるので、
慎重な調査が必要になります。
よく、
「田畑を埋め立てた場所は地盤が弱い」
と言われますよね。
でも、必ずしもそうとは言い切れないんです。
田畑を埋め立てた分譲地でも、隣同士の一方は改良が必要で、
一方は問題ナシ、という場合もあります。
調べなければ分からないので、難しいですね。
また、建物を取り壊して建てなおす場合でも油断はできません。
「よく今までの建物に地盤が耐えられたものだ」
と驚くような数値が出ることもあります。
地中に廃材などが埋め込まれている場合もあります。
地盤改良の費用は、数十万円から数百万円と、土地によって全く違うので、
それを含めた資金計画を立てておいた方が賢明です。
もし地盤改良せずに済んだら、
エクステリアや返済にまわせば良いだけのこと。
心の余裕が違いますよね。
ただ、マンションの場合、どんなに深くても、
硬い地層まで杭を打たなければ建築確認申請は通らないんですが、
一戸建ての場合は、業者の判断によります。
個人で判断するのは難しいので、業者の考えに沿う人が多いんですが、
信頼性の点で、何となく不安は残りますよね。
ですから、地盤を調査・改良した場合、地盤保証をする会社が安心です。
万が一、不動沈下が無いともいえませんから。
不動沈下とは、建物が一方向に傾く状態のことで、
床に小さなボールやビー玉を置くと勝手に転がるので、すぐに分かります。
進行すると、基礎や外壁に不自然な亀裂が入ったり、
排水が流れずに汚水があふれてきたりと、
生活に大きな支障を来します。
家づくりの中で、地盤を考えることはつまらないかもしれません。
しかし、地盤がしっかりしていない家は、後々大変なことになります。
それに、調べると結構興味深いんですよ。
土とセメントの相性などが原因で、六価クロムが発生することもあるとか。
六価クロムは発がん性物質で、アスベストに匹敵するくらい危険です。
はっきりと解明されていないのがもどかしいんですが、
気になる場合は、土地改良の方法も勉強しておいた方が安心です。
あなたも、ぜひチェックしてみて下さいね。
では、また。
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[ テーマ： 住まいづくり情報 ]
2011年4月3日08:00:00
こんにちは、若松です。
家を新築する時、
「初めて火災保険のことを考えた」
という人は多いんです。
持ち家に住んでいない人は、家財に保険を掛けることはあっても
借りている家にまで掛ける必要はありませんからね。
だから、当然ですが知識が少ないんです。
「火災」に、ご近所からのもらい火も含まれること。
「騒じょう・集団行動・労働争議」というデモなどによる暴力行為や
破壊行為による損害の項目があること。
「盗難」は、盗まれたものだけでなく、
その際の建物や家財に生じた損害も含まれること。
あなたはご存知でしたか？
さらに、損害だけでなく、さまざまな費用も対象になります。
・壊れた部分の片付け費用
・自宅から出火して、ご近所へ迷惑を欠けた時のお詫びの費用
・火事が原因で、やけどなどのケガをした時の費用
・災害時の仮住まいや引っ越しなどにかかる費用
…などなど。
また、火災保険は地震や噴火を原因とする火災などを補償しません。
なので、地震保険にも加入する必要があります。
日本の場合、地震の心配がない地域はありませんからね。
生命保険に多くの種類があるのと同様に、
火災保険にもたくさんの種類があります。
小さな文字で書かれた約款は、気合を入れないと最後まで読めません。
だから、苦手意識を持って、深く考えない（考えたくない）
という人は、当然ながら存在します。
でもそれは、とてももったいないことなんですよ。
火災保険は、「月払い」より「３０年一括払い」の方がお得です。
でも、一括だと保険料は数十万円になります。
家づくりの予算配分に大きく影響しますね。
また、建物の耐火性能によって、保険料は驚くほど異なります。
さらに、必要な補償内容は、住む場所や家庭によっても異なります。
高台に新築する人は、高潮や洪水などの心配は少ないでしょう？
デモや労働争議の場になりそうにもない住宅街に住むのなら
「騒じょう」に関する補償の必要性は低いでしょう？
でも、家づくりが始まったら、じっくりと勉強する時間はありません。
それに、土地探しや間取りなど、住み方を考える方が楽しいんですよね。
だから、
「家づくりの予定は、まだまだないんですよ」
という頃から、あなたにも火災保険のことを気にしておいてほしいんです。
チラシやホームページを見ながら、
「この土地を買ったら、こんな補償が必要だな。
この保険会社は、保険料は高いけど評判がいいな」
とか、普段から気にかけていれば、
少しずつ知識も増えるし、苦手意識も徐々に減っていくでしょう。
今は、ネットで簡単に保険料の見積もりができるので、
予算を組むときの目安にもなります。
場合によっては、数十万円も余計なお金を使わずにすみます。
でも、金額だけにとらわれていると、必要な補償をつけないで
後悔する羽目になることもあります。
自分たちを守ってくれる保険なので、業者まかせでなく、
しっかり勉強しておきたいですね。
では、また。
追伸 感想や質問などのメールは大歓迎です。
このメールに返信してくれれば、私に直接届きます。
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[ テーマ： 住まいづくり情報 ]
2011年3月27日08:00:00
こんにちは。
若松です。
住宅の性能を示す数値として、「C値」「Q値」というものがあります。
高気密高断熱化が進み、よく耳にするようになりました。
「数値が低い方が良いらしいけど、よく分からない」
という声を聞くので、今回はそんなお話しをしますね。
まず、「C値」とは
物の気密性をあらわす値です。
延べ床面積あたりの隙間面積のことで、ゼロに近いほど隙間が少ないんです。
「隙間が少ない」＝「気密性が高い」
ということですね。
１９７５年以前は、C値７.０以上の住宅が多かったんですが、
数値を公表している住宅会社をみると、
最近は１.０や２.０といった値が目立ちます。
C値が５.０以下だと「気密住宅」と表現できるんですが、
その性能には大きな開きがあります。
あなたが気密性を追求したいのなら、
はっきりと数値を示してくれる業者を選びたいですね。
次に「Q値」ですが、これは
室内外の温度差１度のとき、住宅全体から
床面積1㎡あたりで逃げていく熱量をあらわした値です。
C値のように現場で測定するものではなく、机上の計算で求めます。
次世代省エネ住宅を建てる場合、求める数値は市町村単位で異なるものの、
寒い地域の方が、より高い性能を求めています。
熱は、住宅の窓・玄関・床・壁・天井・換気扇・隙間などの
あらゆるところから逃げます。
それを防ぎ、効率的な冷暖房で快適な住まいにするため、
こだわりのある住宅会社は「C値」「Q値」を追及しています。
人によっては、
「締め切った部屋で暮らす、ってこと？」
と抵抗を感じるでしょう。
「季節を感じて暮らしたいから、あまりこだわらないな」
と考える人がいてもおかしくありません。
ただ、最近の家づくりの場合、計算された隙間ならまだしも、
工事の不具合で出来た隙間だと、壁の中や床下での結露の原因になったりします。
高気密高断熱の家は、冷暖房の効率化で節電ができ、
ヒートショックの発生率を減らせます。
ヒートショックは、冬に発生することが多く、
お風呂や洗面所・トイレなどの極端な温度差が、体に大きな影響を与えるもの。
毎年１万人以上の犠牲者がおり、
交通事故による死亡者の２倍以上とも言われています。
断熱といえば、寒さを防ぐイメージが強いんですが、
近年の猛暑で、夏の断熱の重要性も感じるようになりました。
家の中で、熱中症で沢山の方が亡くなるなんて、
数年前までは考えられませんでしたよね。
リビングを出て、夏の廊下の暑さでヒートショックを起こす事例もあるんですよ。
また、室内の温度差を抑えることで、
アレルギーやアトピーの症状が軽くなる人も多いとか。
健康を考える上でも、高気密高断熱は欠かせなくなっているようです。
ただ、この場合、２４時間換気装置で強制換気をすることになるんですが、
定期的にフィルターを掃除しないと、家全体にその汚れが蔓延することになります。
部屋中にカビを撒き散らしたりすることのないよう、
換気装置はメンテナンスしやすい場所に設置して下さいね。
最後に、高気密高断熱の短所についてもお話ししましょう。
換気装置のフィルターについては先に述べましたが、
ファンヒーターやガスコンロの使用時は、より換気に注意しなければいけません。
隙間風が入らないので、においも残りやすいんです。
また、屋外が快適な気温でも、室内は熱く感じ、冷房を使うことがあります。
人の体温や電気製品の熱で、室温が上がりやすいからです。
こんな時は、窓を開けたほうが省エネですよね。
ほかに、室内が快適なので外出する回数が減る人もいます。
運動不足で足腰が弱くなるし、外界から脳への刺激が減るので、
快適すぎるのも困ったもの。
これは、高齢者だけではなく、
私やあなたにも言えることですね。
結局、大切なのは
「自分たちに合った暮らし方ができる家をつくる」
ということ。
家に合った暮らし方をするのでは、家をつくった意味がありませんよね。
「C値」「Q値」に限らず、家に求めたい性能の程度を調べておくと、
接客スタッフとの打ち合わせの際も安心です。
「よく分からなくて、業者の言いなりになってしまった」
と後悔したくありませんからね。
では、また。
追伸 感想や質問などのメールは大歓迎です。
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こんにちは。
若松です。
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手抜き工事をしたり、傷んでもいない箇所の補修を勧めるリフォーム業者もいます。
口が達者で、一見親切そうなので、普段から警戒していないと怖いですね。
「畳を低価格で張り替えます」
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家を建ててからも工務店といい関係を築けていたので、質問してみました。
工務店の人は、
「そんな金額でやったら、ウチなら確実に赤字です。
一度、見積もりを出してもらって下さい。
ただし、どんな勧誘をされてもその場で返事をしてはダメですよ」
と教えてくれました。
早速、業者に電話して見積もりをもらいましたが、やはり金額は上がっていました。
「あれは最低の素材を使った場合の金額で、お宅ならこれでないと」
と悪びれる様子もなく親切さを前面に出し、キャンペーン価格ということで
その場での返事を要求されたました。
工務店のアドバイスがあったので、返事は延ばしましたが、もちろん断りました。
似たようなケースはたくさんあります。
騙されないように、対策を練っておきたいですね。
まず、会話ができるインターホンがあるなら、そこで要件を尋ねること。
会う必要のない人なら、情けは無用。
そこできっぱりと断ります。
なお、玄関は日頃からできるだけ鍵をかけて、家に入らせないようにしましょう。
業者によっては、いきなり玄関ドアを開けて
「こんにちは～」
と言う場合もあります。
『直接会えた』という時点で、相手は第一関門を突破しているんです。
呼び鈴のみなら、ドア越しに要件を訪ねるか、
ドアにチェーンを付けて、細く開けて対応します。
家に入れたらなかなか帰ってくれない、と覚悟しておかなければいけません。
そして、家族構成などの個人情報を教えないこと。
相手の話に興味がある、というそぶりを見せないこと。
「キャンペーン」「限定○名様」という誘惑に負けないこと。
…でも、何より大事なのは、前述の方と同じように、どんなに
「信頼できそう」「申し込みたい」
と思っても、その場で返事をしないことです。
もちろん、断るのはその場でＯＫですよ。
もし、相手の話に興味を持ったら、
・その会社の所在地・電話番号などが正しいか調べる。
・地元の複数の業者から、同じ内容での見積もりを取る（相場を調べる）
・クーリング・オフできるのか（できる場合は、その期間も）
など、確認作業をしなくてはいけません。
電話帳に載っていない、店舗・事務所を持っていない、という事例はたくさんあります。
「ウチを建ててくれた住宅会社と、ずっと良いお付き合いをしています。
家関連のことは全てそちらに相談しているので、お断りします」
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$$$name$$$さん、こんにちは。
若松です。
$$$name$$$さんは「家守り」という言葉を聞いたことがありますか？
家を建てた後の定期的なアフターサービスやメンテナンスをすることで
「大事な家をしっかり守っていこう」
という思いがこもった言葉です。
家守りをするのは、住宅会社だけではありませんよ。
住まい手の$$$name$$$さんも、大事なスタッフです。
家は完成した時点から、徐々に傷んできます。
強烈な太陽の光を浴びたり、叩きつける雨にさらされたり。
子どもがおもちゃを落として床をへこませたり、
基礎部分のコンクリートが乾燥収縮して小さな亀裂が出来たり。
住宅会社のスタッフは、毎日チェックしに来ることはできません。
住まいの小さな異常を見つけられるのは、やはり$$$name$$$さんです。
新しい畳は、良い香りがして気持ち良いもの。
でも、乾燥しきれていないので、カビが生えやすいんです。
掃除機だけでなく、時々拭いてあげて下さい。
また、畳の上に絨毯を敷くと、ダニが増えたり湿気がこもったり
トラブルが発生しがちです。
カビが発生すると、床下が傷んでしまう場合もあります。
トイレや浴室、キッチンなど、水まわりのお掃除はとっても大変です。
毎日使うから、すぐ汚れるし…。
でも、水まわりをきれいにしていると、運気がアップすると言われますよね。
使うついでにササッと掃除する習慣さえできれば、
それほど汚れません。
そして、掃除のついでに、
「水漏れしているような変な音はしないかな？」
と時々聞き耳を立ててくださいね。
排水ジャバラは数年で傷んでくる場合もあります。
水漏れは発見しにくく、床がフカフカになったり大量のカビが生えて
初めて気づくこともあります。
トイレのタンクや食洗機の裏などから不自然な水の音がしたら、
業者に教えて下さいね。
家ができて10年も経つと、屋根や壁を手直ししたりクロスを張り替えたり、
プロでないと対応できないメンテナンスが増えます。
でも、日頃から
「これっておかしい？大丈夫？」
と$$$name$$$さんが小さな変化を業者に伝えると、
その都度対応できて、家が傷みにくくなります。
人間の病気と同じで、初期症状の内に発見・対応できたら
回復も早いし、長く元気でいられるんですよ。
ただ、住宅会社によっては、家守りを重視していないところもあります。
「たくさん建てて儲けよう。
アフターサービスは手間がかかるだけで儲からない」
と考える人たち。
でも、
「自分たちが建てた家で、幸せに暮らして欲しい」
と願う業者は、家を守るためのアフターサービスを
「建てた自分たちにしかできないこと」
と考え、重視しています。
$$$name$$$さんが、これから家を建てるのなら、
「完成後の定期点検は、いつ、どんなことをするんですか？」
と聞くと、家を守ることへの業者の思いの強さが分かりますね。
また、既に建築済みで、
$$$name$$$さんの家を建てた業者の対応に不満があるのなら、
別の業者にお願いするのも一つの方法です。
実際に、アフターに不満があったり、業者が倒産したなどの事情で
「有償でも構わないから、一緒に家を守って」
と、他社に依頼している住まい手さんもいるんですよ。
小さな工務店など、家づくりに愛情と誇りを持っている人たちは
きっと、そんな$$$name$$$さんの思いに共感してくれるでしょう。
業者は家を建てるだけの存在ではありません。
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2011年3月6日08:00:00
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こんにちは、若松です。
部分リフォームの場合、
通常の生活をしている住人の傍らで業者が施工する、
という「居ながらリフォーム」の形になる場合が多いものです。
となると、ご主人が会社に、子どもが学校に行っている時間帯は、
必然的に、奥さまが一人で過ごしているところでの作業になります。
ご両親が留守番を引き受けてくれれば心強いんですが、
共働きの場合は、住人の留守中に…となります。
ちょっと心配ですね。
「居ながらリフォーム」の経験者に困ったことを聞くと、
・居場所がない
・作業者のマナー（喫煙・挨拶・掃除・駐車など）が悪い
・外出しづらかった
・工期や作業時間が延びた
・路上駐車や騒音で近所からクレームが来た
など、他にもたくさんの意見が出ました。
このうち、特に意見が多いにも関わらず、対策がないのが
「居場所がない」
ということなんだとか。
汗をかきながら作業している隣の部屋で
エアコンをつけて、いつも通り快適に過ごしている自分。
でも、なんだか罪悪感を感じて、テレビの音を小さくしたり、
できるだけ離れた部屋に閉じこもってみたり。
朝から夕方まで、つい業者の気配を気にしてしまいます。
数日の工事ならまだましも、
予定外の補強工事などで工期が大幅に延びたら…
あなたは耐えられますか？
中には、全然気にならない人もいます。
頻繁にお茶を勧めて、作業者が困ってしまうほど話し込む人もいるとか。
でも、あなたが気になってしまうタイプなら、
打ち合わせの時に、それをきちんと伝えた方が無難です。
「大工さんの作業中に、質問したら気を悪くされますか？」
「外出するときの注意点はありますか？」
「お茶出しのタイミングが分からないんですが…」
など、気になることを事前に書いておくなどして、
打ち合わせの時に質問してみましょう。
そのとき、業者が迷惑そうな様子なら、実際にトラブルが発生したとき
親身に対応してくれないかもしれません。
誠実に答えてくれるなら、心強いですね。
業者の多くも、依頼してもらうための努力をしています。
提案能力を磨いたり、コスト管理をして安く提供できる方法を探したり。
ただ、居ながらリフォームの期間の住人の心の状態まで配慮できる業者は、
まだ限られているようです。
作業者を教育する時間がない、という事情もあるのかもしれません。
「作業者のウデが良ければ、それでいいじゃないか」
と考えている業者もいるかもしれません。
業者と依頼者の考え方のズレって、結構大きいんですよ。
もし、あなたが作業者の人柄やマナーが気になるなら、
必ず事前に相談してください。
OBさんと話す機会を作ったり、作業者のことを教えてくれたり、
何らかの対応をしてくれるでしょう。
「作業者のマナーを磨くために、どんな取り組みをしていますか？」
という質問をしてみるのもいいですね。
業者側が、
「提案能力や価格だけでなく、作業者の人柄やマナーもアピール材料になるんだな」
と理解してくれたら、作業者のマナー向上も期待できます。
営業マンの印象だけで判断しがちですが、実際に働くのは作業者。
だから、作業者の人柄やマナーは大事なチェックポイントですね。
それから、たまに作業者を装った泥棒が出没することがあります。
電気工事・水道工事など、作業内容ごとに作業者が変わると、
泥棒が紛れていても、住人は気付きにくいものです。
特に人の出入りが多い日は、紛れ込むのが容易だとか。
作業中の防犯対策の確認もしておいた方が良さそうですね。
では、また。
追伸 感想や質問などのメールは大歓迎です。
ただし、ネガティブなメールは萎えるのでいらないです。
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2011年2月27日08:00:00
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こんにちは。
若松です。
最近、
「太陽光パネルを設置した家が増えたな～」
と思いませんか？
深刻な温暖化や補助金など、いろんなことがきっかけになっています。
ベランダ用やカーポート用といったものまで開発されていて、
出荷量は右肩上がりです。
でも、人気があればトラブルも増えるものです。
そこで、今回はちょっと気をつけたいことについてお話します。
ほとんどの家では、パネルの設置方向は南です。
そして、南に設置しきれない場合は東か西、となります。
北側はほとんど見かけません。
なぜなら、北は発電効率が悪いですからね。
その北側に設置したために、ご近所とトラブルになった例があります。
あなたの家には、南に大きな開口部（窓など）がありますか？
ほとんどの家は、１階も２階も南に大きな窓がありますよね。
もし、２階の窓を開けた時に、
目の前の屋根にパネルが載っていたら、どうなると思いますか？
パネルは大きな鏡のようなものです。
だから、季節や時間帯によっては、大きな鏡で太陽の光を隣家に反射させている、
という状況になります。
これが、同じ屋根の高さならそれほど問題はありません。
でも、北側の家が高い位置にあったり３階建てだったりで、
パネルが目の前にある状況なら、事態は深刻です。
まぶしい時間帯には、部屋にいることすらできない場合もあります。
ところで、あなたは小学生の頃、
鏡に集めた光を教室の壁に反射させて遊んだことはありませんか？
小さな鏡でも、強力でまぶしかったものです。
あれをパネルの大きさに置き換えて、
自分の部屋に向けられていると想像してみてください。
…ぞっとしますね。
だから、あなたが、
北側の屋根やカーポートなどの低い位置に設置するときは
ご近所の窓の向きや大きさをチェックしておいた方が安心です。
反射はどの方向にも起こりうるし、
トラブルのもとになる恐れがあるからです。
もし、反射光で迷惑をかける恐れがあったら、架台を載せてから
パネルを設置すると、角度を変えられます。
住宅が密集した地域なら、十分な配慮が必要です。
一度設置したら、なかなか撤去や移動はできませんからね。
依頼した業者が、神経の細やかな人なら
こちらが言わなくても配慮してくれるかもしれません。
でも、そんな事例を経験したことがない業者なら、気に留めていないかも。
今までは屋根用が一般的でしたが、
壁用のパネルも開発されたことを知っていますか？
ベランダ用やカーポート用など、低い位置のものが普及してきたら
トラブルも増えそうな気がします。
せっかく築いたご近所との人間関係を、そんなことで壊したくありませんよね。
設置前には、季節や時間帯も考慮した反射シミュレーションをして、
安心して太陽の恩恵を受けたいものです。
また、未熟な設置業者の場合、
屋根を傷めて雨漏りの原因をつくることもあります。
トラブルの例を知っておくと、事前に対策を立てられるものです。
下調べは念入りにしましょうね。
では、また。
追伸 感想や質問などのメールは大歓迎です。
このメールに返信してくれれば、私に直接届きます。
ただし、ネガティブなメールは萎えるのでいらないです。
電話相談も受け付けてます。
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2011年2月20日08:00:00
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こんにちは、若松です。
日本人には、無宗教者が多いと言われます。
そんな人でも、
「神社で初詣・お宮参り・厄払い」
「教会で結婚式」
「お寺でお葬式」
と、人生の節目節目で、あちこちの神仏に感謝したりお願いしたり。
出産や受験の時も、心の拠り所にしていますよね。
家づくりのときは、地鎮祭。
あなたに、こだわりの神社やお寺がないなら、
業者さんが紹介してくれるでしょう。
「ここに私たちの家を建てさせていただきます。
よろしくお願いします」
と、家族全員と建設関係者が土地神様に御挨拶をしますね。
さらに、人によっては、入居する際に再び御挨拶をします。
その人の心のどこかに、恐れや敬いの気持ちがあるからでしょう。
でも、この伝統的儀式をどう受け止めるかは、
夫婦でも親子でも、微妙に違います。
ただの形式なのか、真剣な御挨拶なのか…。
古くから、日本ではすべてのものに神が宿ると言われてきました。
「お米一粒には７人の神様がいるから、粗末にしてはいけない」
と教えられた人も多いのではないでしょうか。
「すべてのものに神が宿っている、というつもりで大事に扱いなさい」
という教えなのかもしれません。
本当なのかは分かりませんが、罰が当たりそうで否定できませんよね。
これが年配の方や信心深い方なら、さらにその思いを大切にしています。
もし、あなたがそれほど気にしないタイプでも、
家族や両親・身近な親族に気にする人がいたら、
お祓いをするかどうか、事前にしっかり話し合っておいた方が無難です。
・井戸やトイレ（浄化槽）を埋める
・水周りをリフォームする
・庭の古い木を切る
・増築・解体
などの場合、
「お祓いをしないと罰が当たる」
と考えている人にとっては、一大事なんです。
もしお祓いをせずに工事をして、その後事故や病気があったら
お祓いをしなかったことが原因と考えがちです。
その考えが、あながち間違いではない場合もあるようですし。
ちなみに、あるお寺のHPによると、
神様の怒りによって起きる霊障害として
・ラップ現象
・家にいると落ち着かない、片付かない
・カビが生えやすく、異臭がする。水道の水がまずい
・家族に精神状態が良くない人が出る
・家族の誰か（特に子ども）が暴言を吐き、暴れる
などが挙げられています。
普通、新築工事前や引越し時などに、ご近所に挨拶に行きますよね。
「ご迷惑をおかけします」
「お世話になります」
という、感謝やお詫びの気持ちを伝えに。
家族の中に、
「神様にもそんな気持ちを伝えたい」
と思っている人がいたら、
その想いを尊重するのは、素敵なことだと思います。
ちなみに、これまでの恵みを与えて下さったことへの感謝を伝え、
これからも災いがないように願うのが「お祓い」なんだとか。
「それほど信じてはいないけど、安心するための保険に」
と考える人もいます。
そんな話題に触れる機会は少ないので、家族の想いに気づかない
場合もあるでしょう。
一度、みんなで話し合ってみるのもいいかもしれませんね。
では、また。
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